190830 방통대 커뮤니케이션과인간 2019학년도 2학기 과제물(온라인..

2xxx학년도 2학기 과제물(온라인제출용)
교과목명 : 커뮤니케이션과인간
학 번 :
성 명 :
연 락 처 :
_
○ 과제유형 : (공통) 형
○ 과 제 명 : 현대인의 삶에서 구체적 갈등 사례 1-2개(1개 혹은 최대 2개)를 선택한 후
1) 갈등사례의 구체적 내용, 원인과 문제점이 무엇인가(15점)
2) 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안은 무엇인가(15점)
작성하시오.


`목 차`

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 집단차원의 갈등 사례
1) 직장 내 상사와의 갈등의 구체적 내용과 원인 및 문제점
2) 직장 내 동료와의 갈등의 구체적 내용과 원인 및 문제점
2. 커뮤니케이션의 과점에서 바라본 갈등 완화방안
1) 상사와의 커뮤니케이션에서의 갈등 완화방안
2) 동료와의 커뮤니케이션에서의 갈등 완화방안

Ⅲ. 결론

참고자료