일반행정과 사회복지행정의 차이점에 대해서 토론하시오 (3) 일반행정과 ..

일반행정과 사회복지행정의 차이점에 대해서 토론하시오. 물리적 상품이나 일반적인 행정서비스와 달리 수요자와 직접 접촉하여 서비스를 제공하는 것을 기본으로 하는 사회복지조직은, 사회복지 증진을 위한 책임을 사회로부터 위임받았기 때문에 자의적으로 서비스를 철수하거나 서비스 제공의 거절이 어려운 조직적 성격을 가지고 있다. 이러한 사회복지조직은 휴먼서비스 조직이라는 고유한 속성을 가지고 있는데 하센필드(Hasenfeld, 1992)에 의하면 휴먼서비스 조직의 원료는 인간이며, 제도화된 조직으로서 다양한 환경적, 이념적 요구를 수용해야 하며, 조직을 운영하는 기술은 사회적 이념 혹은 실천이념을 반영한다. 무엇보다 휴먼서비스 조직은 일방적인 서비스 이전이 아니라 클라이언트 동조가 중요하며 직원과의 관계도 매우 중요하다는 속성을 가지고 있다. 사회복지조직만이 가지고 있는 제한점토 여타 조직과 다른 고유한 특성이라고 할 수 있다. 조직 목표를 구체화하거나 합의를 얻기가 어려우며, 모든