사회복지실천에서의 의사소통기술에 대하여 서술하시오 사회복지실천에서의 의..

사회복지실천에서의 의사소통기술에 대하여 서술하시오
목차

사회복지실천에서의 의사소통기술에 대하여 서술하시오

I. 수동적 의사소통

II. 공격적 의사소통

III. 적극적 자기표현

참고문헌
사회복지실천에서의 의사소통기술에 대하여 서술하시오

사람은 원하든 원하지 않든 계속 자신을 표현한다. 사람들의 의사소통을 관찰하면 크게 세 부류로 나누어진다. 이 세 가지 의사소통 유형은 사회복지사가 효과적인 서비스 실천개입을 할 때, 매우 유용하게 활용될 수 있다.

I. 수동적 의사소통

수동적 의사소통은 여러 가지 이유로 인해 자신이 원하는 것이나 필요로 하는 것 그리고 자신의 느낌이나 생각들을 마음에만 두고 상대에게 말하지 않기로 선택하는 의사소통 유형으로 진실한 자아를 숨기는 결과를 초래한다.
이로 인해 때로는 아무나 필요에 따라 밟고 지나갈 수 있는 문지방처럼 자신을 허용함으로써 인간의 기본권마저 침범당하는 아픔과 고통