사회복지실천에서의 의사소통 기술에 대하여 서술하시오. 사회복지실천에서의 ..

사회복지실천에서의 의사소통기술에 대하여 서술하시오

목차

사회복지실천에서의 의사소통기술에 대하여 서술하시오

I. 정서적 안정과 자신감 회복을 위한 지지적 의사소통기법
가. 격려
나. 재보증
다. 일반화
라. 환기법

II. 문제해결을 위한 지시적 의사소통기법

참고문헌
사회복지실천에서의 의사소통기술에 대하여 서술하시오

I. 정서적 안정과 자신감 회복을 위한 지지적 의사소통기법

이 기법은 클라이언트의 불안, 자기비하감, 자신에 대한 불신 등 부정적인 감정을 제거하기 위한 목적으로 클라이언트에 대한 사회복지사의 확신을 나타내는 것이다. 클라이언트의 강점과 능력을 직접적으로 표현하여 인정해 주는 것이다. 또한 클라이언트가 느끼는 외부의 위협을 클라이언트와는 다르게 그리고 덜 위협적인 것으로 확신시켜 주는 것이다. 이러한 기법을 통해 클라이언트의 불안과 긴장을 완화시키는 기법이다. 이 기법은 인지적이라기보다는 클