사회복지서비스 전달체계의 효율성을 제고하는 방안을 제시하시오 사회복지서비..

사회복지서비스 전달체계의 효율성을 제고하는 방안을 제시하시오.
사회복지서비스 전달체계의 효율성과 효과성을 제고하는 방안은 다음과 같다.
1/ 의사결정의 권위와 통제의 재구조화 의사결정의 권위와 통제의 재구조화전략에는 협조체제 구축과 시민 참여체제의 도입이 있다. 협조체제의 구축은 집권화와 연합화가 있는데 집권화는 행정적인 통일화를 의미, 사회복지 관련 업무를 하나의 통일된 전달체계로 통합하는 것이고, 연합화는 사회복지 각 기관이 가지고 있는 자원을 지역적으로 집권화하는 것을 말한다.
시민참여체제의 도입은 의사결정의 권위를 전달체계 기관과 클라이언트에 재배분하는 전략으로 클라이언트와 비슷한 사람들이 서비스 전달에 영향을 미칠 위치에 있게 되면 클라이언트에게 접근 용이성과 서비스에 대한 책임성이 보장될 수 있고 욕구에 보다 적절히 반응할 수 있는 전략이다.
2/ 전달체계의 구조변경과 운영주체 전달체계의 구조변경은 클라이언트는 여러 가지 정보부족, 지리적 및 심리적 장애