품질관리의 의이와 기법(발취검사, 관리도법) 품질관리의 의이와 기법(발취..

품질관리의 의이와 기법(발취검사, 관리도법)

목차

품질관리

I. 품질관리의 의의

II. 품질관리기법
1. 발취검사
2. 관리도법

참고문헌
품질관리

I. 품질관리의 의의

오늘날 기업의 경쟁력은 그 기업이 생산한 제품의 품질에 의해 크게 영향을 받는다. 생산하는 제품의 품질이 고객의 기대수준에 미치지 못하면 자연히 시장에서 경쟁력을 상실하게 되므로 기업은 생산하는 제품의 품질관리를 엄격하게 하여야 한다. 품질관리(QC)란 `수요자가 기대하는 제품이나 서비스의 품질수준을 유지하기 위해 품질표준을 세워 실시하고 그 결과를 검토 ․ 수정하는 일련의 활동`을 의미한다. 품질관리는 크게 통계적 품질관리와 종합적 품질관리로 나누어볼 수 있다.
통계적 품질관리(Statistical Quality Control : SQC)란 `고객이 기대하는 제품을 가장 경제적으로 생산할 수 있도록 생산의 모든 단계를 통계학적으