커뮤니케이션의 의의와 기능 커뮤니케이션의 의의와 기능 목차 커뮤니케이..

커뮤니케이션의 의의와 기능

목차

커뮤니케이션의 의의와 기능

I. 커뮤니케이션의 의의

II. 커뮤니케이션의 기능
1. 정서적 기능
2. 정보소통의 기능
3. 통제의 기능
4. 동기부여의 기능

참고문헌
커뮤니케이션의 의의와 기능

I. 커뮤니케이션의 의의

커뮤니케이션(communication)은 조직과 집단의 존재의 의미를 부여하고 확인하는 가장 중요한 요소로서, 구성원이 소유하고 있는 감정과 생각 및 정보 등의 메시지를 송신자와 수신자 간의 선택된 경로(channel)를 통해 교환하며, 이 과정을 통해 상호간의 의미(meaning)를 이해하고 공유해 가는 과정이다.
즉, 커뮤니케이션은 조직 내 인간관계를 형성하고 유지시키려는 일련의 행동으로 정의되며, 이때 구성원에 대한 존재의 의미는 특정한 목적을 이루는 욕구 충족의 과정 곧 외부의 자극에 대한 적절한 반응과 이해의 교환 작용을 통해 존재의 의미를 인