조직 커뮤니케이션(하향적, 상향적, 수평적, 대각적 커뮤니케이션) 조직 ..

조직 커뮤니케이션(하향적, 상향적, 수평적, 대각적 커뮤니케이션)
목차

조직 커뮤니케이션

I. 하향적 커뮤니케이션

II. 상향적 커뮤니케이션

III. 수평적 커뮤니케이션

IV. 대각적 커뮤니케이션

참고문헌
조직 커뮤니케이션

관리자의 지휘, 명령 등이 일선의 종업원에게 잘 전달되지 않는다든가, 반대로 하부기관의 보고, 제안, 희망, 불만 등이 상부기관에 잘 전달되지 않고 또 각 부서 간에 횡적인 커뮤니케이션이 잘 안 되는 경우에는 조직 전체가 균형을 잃게 되고 종업원들의 사기도 저하된다.
따라서 조직구성원 간에 상호이해를 깊이 하고 조직 내의 균형을 확보하기 위해서는 조직체 내부에 있어서 의견과 정보의 원활한 교환 및 전달이 무엇보다도 중요하다. 이 같은 조직 커뮤니케이션은 크게 4가지로 구분된다.

[그림] 조직에서의 커뮤니케이션 흐름
I. 하향적(downward) 커뮤니케이션

하향적 커뮤니