본문/내용
인터넷(온라인)마케팅의 개념과 수립과정
목차
인터넷(온라인)마케팅의 개념과 수립과정
I. 인터넷(온라인)마케팅의 의의와 특성
1. 커뮤니티 형성
2. 스피드
3. 인터랙티브
4. 깊이
II. 인터넷(온라인)마케팅의 과정
1. 고객 획득
2. 고객 유지
3. 사업화
참고문헌
인터넷(온라인)마케팅의 개념과 수립과정
I. 인터넷(온라인)마케팅의 의의와 특성
인터넷마케팅은 개인이나 조직이 인터넷을 이용하여 쌍방향 커뮤니케이션을 바탕으로 수행되는 모든 상업적인 활동을 말한다. 이는 기업의 제품이나 서비스를 소비자에게 판매하기 위한 마케팅 채널로서 웹이나 온라인 서비스와 같은 네트워크 기반 서비스들을 활용하는 것이다. 마케팅에 활용되는 인터넷의 특성을 요약하면 다음과 같다.
1. 커뮤니티(community) 형성
: 인터넷은 시간, 거리, 공간과 상관없는 거 대한 네트워크로 1 : 1, 多 :