인간관계론을 태동시킨 계기가 된 호손 공장 실험의 내용을 고찰하고 이 4..

인간관계론을 태동시킨 계기가 된 호손 공장 실험의 내용을 고찰하고 이 4가지 실험이 인간관계론에 어떠한 영향을 미치게 되었는가에 대하여 서술하시오. 미국 경영학 탄생에 공헌한 테일러의 과학적 관리법은 어디까지나 생산과정의 능률연구, 즉 공장관리나 작업관리의 과학화에 관한 실천적 이론에 한정되어 있어서 총체적인 관점에서의 경영전반에 관한 이론은 아니었다. 또한 이 이론은 일선 노동자들의 능률을 향상시키는 데만 초점을 두었으며, 인간을 기계시하여 기계가 아닌 감정의 동물로서의 인간을 경시하였다. 바로 이러한 인간의 심리적 ․ 사회적 측면을 경시한 과학적 관리법에 반발하여 나타난 것이 인간관계론이며 이들의 이론을 계승 ․ 발전시켜 나간 것이 행동과학학파이다. `신고전적 관리론`은 `인간관계론`이라고도 한다. 호손실험을 통하여 과학적 관리법에서 가정한 작업조건과 생산성과의 관계는 부정되고, 그 대신 생산성의 결정요인으로서의 종업원의 사기(士氣)가 중시되고, 사기