본문/내용
의사소통 유형의 개념을 설명하고 각 유형별 특징을 서술하시오
목차
의사소통 유형의 개념을 설명하고 각 유형별 특징을 서술하시오
I. 대인적 의사소통
II. 조직의사소통
III. 공식적 의사소통
1. 수직적 의사소통
2. 수평적 의사소통
3. 대각적 의사소통
참고문헌
의사소통 유형의 개념을 설명하고 각 유형별 특징을 서술하시오
I. 대인적 의사소통
한 개인(송신자)이 행동 ․ 사상 ․ 감정을 통해 다른 개인(수신자)의 반응을 불러 일으키도록 하기 위해서 이루어지는 정보 및 의사전달이 대인적 의사소통(interpersonal communication)이다. 이는 다음과 같은 목적 혹은 기능을 갖는다.
1/ 타인의 행위에 영향력 행사
2/ 감정 ․ 사상 ․ 행동의 변화
3/ 정보의 교환
4/ 공식적 의사소통의 경로를 통해서 공식구조를 강화하는 역할
I