생산·운영관리의 목표에 대해 설명하시오 생산운영관리의 목표에 대해 설명..

생산운영관리의 목표에 대해 설명하시오. 생산 활동(Production activity)은 기업의 가장 기본적인 활동으로 자원을 활용하여 고객들이 원하는 제품이나 서비스를 창출하는 활동이다. 생산․ 운영관리(production/operation management)는 생산 활동을 관리하는 기능으로 기업이 사용할 수 있는 모든 자원을 이용하여 고객인 원하는 제품이나 서비스를 만들어내도록 생산시스템을 계획하고 실행하고 통제하는 활동을 말한다. 이러한 생산 활동은 제조업의 생산 활동과 서비스업의 생산 활동으로 구분될 수 있다. 생산관리라는 용어는 주로 제조업의 생산을 관리하는 활동으로 통용되어 봤으며, 서비스업의 생산을 관리하는 활동으로는 운영관리라는 용어를 사용했었다. 그러나 최근에는 제조업과 서비스업 모두를 통틀어 생산하고 운영하는 활동을 생산․ 운영관리라고도 한다. 또한 과거에는 생산관리를 단순히 제조업에서 제품을 생산하는 활동으로만 생각하고 서비스업의