마케팅 본질 마케팅의 본질 마케팅이란 만들어진 제품을 단순히 판다는 의..

마케팅의 본질
마케팅이란 만들어진 제품을 단순히 판다는 의미보다 고객의 욕구를 충족시켜줄 수 있는 제품을 생산하여 판매한다는 의미이다.
따라서 기업의 경영목표는 매출액 증대만을 통한 이윤추구에서 고객의 만족을 통한 이윤추구로 변하게 되었다. 그러다가 최근 마케팅은 사회적 마케팅개념으로 변해가고 있다.
이는 자기 기업만을 위한 폐쇄적인 마케팅활동이라기보다 사회 전체의 복지를 강조하는 개방적인 마케팅활동을 의미하게 되었다. 이상의 내용을 토대로 마케팅의 본질을 살펴보도록 하자.
첫째, 마케팅은 목표지향적이다. 모든 조직은 나름대로의 목표를 갖고 있으며, 조직의 마케팅활동은 목표달성에 공헌할 수 있어야 한다. 영리를 목적으로 사회에 제품과 서비스를 제공하는 생산조직, 즉 기업이 계속적으로 생존하고 성장하기 위해서는 이익이 뒷받침되어야 하고 이를 위해서는 매출을 위한 마케팅이 필수적 활동이 된다.
둘째, 마케팅은 시장지향적이다. 시장은 마케팅활동의 출발점이고 동시에 종착