기업의 사회·문화적 환경과 국제적 환경 기업의 사회문화적 환경과 국제적 ..

기업의 사회문화적 환경과 국제적 환경

1. 사회적 ․ 문화적 환경

사회적 ․ 문화적 환경(socio-cultural environment)이란 사회나 집단을 구성하고 있는 개인의 행동에 영향을 미치는 태도(attitude), 사회적 가치(social values), 규범(norms), 관습(customs), 생활양식(life style), 인구통계학적 특성(demographics) 등을 말한다.
사회구성원이 어떤 대상에 대해 가지고 있는 태도나 사회적 가치관은 기업 활동과 관련된 기업관, 경영자관, 노사관계관, 성과관 및 분배관 등에 영향을 미치고 있다.
사회적 ․ 문화적 환경 속에서 사람들이 성장하는 과정 중에 습득한 생활의식은 기업의 활동에 매우 중요한 기준을 제공한다.
왜냐하면 생활의식은 기업에 종사하는 경영자, 종업원 그리고 소비자의 행동에 바탕이 되는 행위패턴이 지속적이고 일관된 성향을 나타내도록 하는 데 지침이 되기 때문이다