기업의 과업환경(고객, 경쟁자, 공급자, 노동시장) 기업의 과업환경(고객..

기업의 과업환경(고객, 경쟁자, 공급자, 노동시장)

목차

기업의 과업환경

I. 고객

II. 경쟁자

III. 공급자

IV. 노동시장

참고문헌
기업의 과업환경

조직에 보다 가까이 있으면서 경영활동과 성과에 직접적으로 영향을 미치는 환경을 과업환경(task environment)이라 한다. 과업환경은 `기업이 일상적인 업무를 수행해 나가는 환경`으로 기업마다 특성이 있는 환경이다.
이에는 일반적으로 고객(customers), 경쟁 자(competitors), 공급자(suppliers), 노동시장(labor market)등이 포함된다. 그런데 실제로는 기업의 일반환경과 과업환경의 구분이 어려워 항상 명확한 것은 아니라는 점이다. 따라서 시대와 상황에 따라 변화될 수 있으며, 학자들 간에도 분류의 차이를 보이고 있다. 일반적으로 과업환경은 다음과 같이 열거해 볼 수 있다.

I. 고객

기업조직으로부터 재화와