본문/내용
개인 간 커뮤니케이션(언어적-비언어적 커뮤니케이션)
목차
개인 간 커뮤니케이션
I. 언어적 커뮤니케이션
1. 문서 커뮤니케이션
2. 구두 커뮤니케이션
II. 비언어적 커뮤니케이션
참고문헌
개인 간 커뮤니케이션
개인 간 커뮤니케이션은 소수의 조직구성원들 사이에서 이루어지는 정보교환이다.
개인 간 커뮤니케이션은 말이나 글을 사용하는 언어적 커뮤니케이션과 그 이외의 수단을 사용하는 비언어적 커뮤니케이션으로 구분된다.
I. 언어적 커뮤니케이션(verbal communication)
언어를 이용한 커뮤니케이션으로서 이는 다시 구두와 문서 커뮤니케이션으로 구분된다.
1. 문서(文書) 커뮤니케이션
: 문서 형태의 커뮤니케이션으로는 회사신문이나 잡지, 게시판 등이 있다. 문서 커뮤니케이션은 기록, 참조 및 법적 증거를 제공하고 주의 깊게 준비할 수 있으며, 많은 양을 다수의 수신자에게 직접 우송할 수도 있고