[성과평가] 성과관리 시스템의 문제점, 효과적인 평가시스템의 요건, 성과평가의 왜곡요인
목차
성과평가
I. 성과관리 시스템의 운영상 문제점
1. 개인적 문제
2. 과정적 문제
II. 평가상의 왜곡요인
1. 현혹효과
2. 중심화 경향
3. 관대화 경향
4. 선입견
III. 카시오의 효과적인 평가 시스템의 요건
1. 관련성
2. 민감성
3. 신뢰성
4. 수락성
5. 실천성
IV. 웨더의 면담에 의한 업적평가
참고문헌
성과평가
인적자원관리의 중요한 하위기능인 이 분야는 주로 인사고과(personal rating)라는 이름으로 종업원의 특성과 퍼스낼러티를 평가 대상으로 다루어 왔으나, 최근에는 성과평가(Performance appraisal)라는 이름으로 업적을 평가의 내용으로 다루고 있다. 이 개념을 정확히 이해하기 위해 최근의 이에 대한 정의를 살펴보기로 한다.
첫째, 성과평가는 업적을 평가하려는 것이며