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Mintzberg의 관리역할 중 지휘화와 관련된 역할
목차
Mintzberg의 관리역할 중 지휘화와 관련된 역할
I. 대표자
II. 대변인
III. 협상자
IV. 코치
V. 팀 구축자
VI. 팀 수행자
VII. 기술적 문제해결자
VIII. 기업가
참고문헌
Mintzberg의 관리역할 중 지휘화와 관련된 역할
지휘는 매우 복잡한 활동으로 많은 연구자들은 그 기능으로 8가지로 다음과 같이 분류하고 있다.
I. 대표자
경영자, 특히 최고경영자들은 대부분의 시간을 대표자로서 사용한다.
-조직의 공식적인 대표자로서 고객 또는 소비자들을 만족시키는 것
-조직을 책임지는 대표자로서 외부인들에게 유능한 사람으로 인식시키는 것
-공식 방문자들을 수행하는 것
-공식적인 대표자로서 조직외부 집단들을 지원하는 것
II. 대변인(spokesperson)
경영자가 대변인으로서 행동할 때 강조되는 점은 서신과 조