기업의 고유기능과 역할 기업의 고유기능과 역할 목차 기업의 고유기능과 ..

기업의 고유기능과 역할 목차 기업의 고유기능과 역할 I. 소비자가 필요로 하는 제품과 서비스 제공 II. 확대된 취업기회와 개선된 생활기반 제공 III. 사회적 부의 창출 IV. 사회적 욕구 충족과 삶의 질 향상 V. 사회경제적인 성장, 발전 촉진 VI. 경제 재생산에 필요한 이익 창출 참고문헌 기업의 고유기능과 역할 세계에서 가장 존경을 받고 있는 초일류기업인 제너럴 일렉트릭사는 전 직원의 아이디어와 고객지식을 습득 ․ 공유 ․ 활용하는 고객가치 중시를 목표로 하는 기업이다. GE사의 가전사업 부문은 사양산업으로 인식되기 쉽지만 연간 70억 달러에 가까운 매출을 올리면서 그룹 내 맏형 노릇을 톡톡히 해내고 있다. 가전부문이 굳건한 입지를 세울 수 있었던 요인으로는 비자 상담전화`의 성공을 꼽는 사람이 많다. 소비자 상담전화는 단순히 고객의 불평, 불만사항을 접수하고 해결책을 제시하는