공중관계 공중관계 기업은 모든 환경주체 집단과 여러 유형의 대경관계(對..

공중관계 기업은 모든 환경주체 집단과 여러 유형의 대경관계(對境關係, environment group relation)를 형성하여 관련을 맺고 있으며, 이러한 대경관계 전체를 집약적으로 공중관계(公衆關係, public relation : PR)라고 한다. 여기서 대경관계란 기업이 상호작용하는 환경주체와의 사이에 형성되는 관계를 의미하며, 이때 환경주체는 공중(Public)이다. 공중이란 실제적 또는 잠재적으로 기업과 이해관계를 가지거나 영향을 미치는 모든 환경집단으로서 이해관계자집단(interest group)인 것이다. 예를 들면 폐기물과 관련해서 볼 때 환경주체란 정부 ․ 지방자치단체 ․ 지역사회 ․ 소비자 ․ 폐물처리업자 및 시민운동단체 등을 들 수 있다. 이러한 환경주체의 인식은 기업과 이들 환경주체인 이해집단이 폐기물과 관련하여 이해주장 내지 책임분담에 관하여 그 결정기준을 명확하게 할 수 있는 기반을 제공하는 것이다