경영자의 의사결정 과정 경영자의 의사결정 과정 목차 경영자의 의사결정 ..

경영자의 의사결정 과정
목차

경영자의 의사결정 과정

I. 문제의 인식

II. 목표의 설정

III. 대안들의 개발

IV. 대안들의 평가

V. 대안의 선택

참고문헌
경영자의 의사결정 과정

경영자가 합리적으로 의사결정을 하려면 다음과 같은 의사결정과정을 최대한 따라야 한다.

I. 문제의 인식

1단계는 의사결정의 필요성을 인식하는, 즉 문제가 무엇인가를 인식하는 것이다. 문제의 성격을 명확히 밝히려면 우선 문제를 둘러싸고 있는 상황과 관련된 여러 가지 정보(요소)를 수집 ․ 분석하여 과연 그것이 해결되어야 할 문제인가 아닌가를 밝혀야 한다.
흔히 경영자들이 문제(Problem)와 징후(symptom)를 혼동하는 경우가 많다. 예컨대 구성원의 퇴직이 급증되면 이를 걱정할 수도 있다. 그러나 만약 사직하는 이들이 업무수행 능력이 낮은 사람들이고 좀 더 실력 있는 구성원들로 곧 대체할 수 있다면