[의사소통] 의사소통과정의 기본요소, 팀의사소통 네트워크, 조직의사소통 ..

[의사소통] 의사소통과정의 기본요소, 팀의사소통 네트워크, 조직의사소통 네트워크, 협상
목차

의사소통(Communication)

I. 의사소통과정의 기본요소
1. 의사전달자
2. 의사수신자
3. 부호화
4. 메시지와 매체
5. 지각
6. 부호해석
7. 이해
8. 방해요인
9. 피드백

II. 팀의사소통 네트워크

III. 조직의사소통 네트워크
1. 수직적 의사소통 네트워크
2. 수평적 의사소통 네트워크
3. 비공식적 의사소통 네트워크

IV. 협상

참고문헌
의사소통(Communication)

조직을 효과적으로 지휘하여야 하는 경영자는 조직 내의 여러 활동을 조정하고 정보를 공유하기 위해 의사소통을 활성화하지 않을 수 없다. 더구나 조직이 팀 중심제로 다변화됨에 따라서 팀 간의 또는 팀장과 팀 구성원과의 갈등문제 해결과 합리적 의사결정을 위해서 의사소통의 중요성은 더욱 커지고