[경영통제] 인적자원 통제 - 인적자원의 행동통제, 관료적 통제와 유기적..

[경영통제] 인적자원 통제 - 인적자원의 행동통제, 관료적 통제와 유기적 통제
I. 인적자원의 행동통제
경영자들은 오래 전부터 인건비(labor dollar)를 수익사업에서 매우 중요한 요인으로 인식하고 보상 및 부가급부 관리, 연금 및 보험료, 시간외근무수당 등의 통제에 관심을 두었다. 그러나 오늘날 경영자들은 조직의 목표달성을 위해서 인적자원의 중요성을 인정하고 종업원들의 행동통제에 중점을 두고 있다. 효율적인 인적자원 통제는 종업원의 행동에 초점을 두고 종업원들의 근로의 질과 동기부여의 향상을 위해서 실시되지 않으면 안 된다. 다시 말하면 인적자원의 질적인 능력을 향상시키고 그들이 자발적 ․ 의욕적으로 노력할 수 있도록 통제의 수단과 기법을 개발하고 실천하는 것이 필요하다. 인적자원의 통제는 종업원들의 고용 ․ 훈련 ․ 감독 ․ 직무 ․ 평가 ․ 보상 등과 관련하여 그들의 행동을 통제하게 되는데, 인적자