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효과적인 슈퍼비전의 조건

목차

효과적인 슈퍼비전의 조건
I. 바람직한 슈퍼비전 관계 설정

II. 건설적인 비판의 제공

III. 기대치의 분명한 전달

참고문헌
효과적인 슈퍼비전의 조건

슈퍼비전(supervision)은 조직구성원의 업무 성과가 조직의 목표 달성과 연결되도록 지시하거나 감독하는 활동을 말한다(Fulmer, 1976). 지시 혹은 감독이 중심이 되는 활동이라고 해서 명령과 같은 의미를 가지지는 않는다. 명령 이외의 인간관계 활동도 그것이 상하 간의 관계로 형성되어 있으면 슈퍼비전에 포함된다. 따라서 슈퍼비전은 상관과 부하 직원의 관계를 중심으로 형성된 활동이다.
효과적인 슈퍼비전을 위해서는 세 가지 조건이 필요하다. 첫째는 바람직한 슈퍼비전의 관계 설정이 요구되고, 둘째는 건설적인 비판이 제공되어야 하며, 넷째는 기대하는 바가 무엇인지 분명히 전달해야 한다(Brody, 2000).

I. 바람직한 슈퍼비전 관