클라이언트 중심 사회복지행정 클라이언트 중심 사회복지행정 전통적으로 사..

클라이언트 중심 사회복지행정
전통적으로 사회복지기관을 운영하는 매니저들은 조직을 관리하는 것보다는 전문사회복지사로서 클라이언트의 욕구를 사정하고 그에 적합한 서비스를 제공하는 것을 더 중시했다. 따라서 조직 관리에 중점을 둔 행정을 사회사업실천에 적용하는 데 주저했다. 그러나 사회복지기관의 민영화․ 상업화와 함께 조직과 프로그램의 효과적 ․ 효율적 운영에 필요한 경영기법, 외부로부터의 재정적 지원을 끌어내기 위한 전략적 기획, 기관과 프로그램의 마케팅, 서비스와 프로그램에 대한 객관적 평가 등 사회복지행정의 수요가 증가하자 사회복지행정을 주요한 방법론으로 수용하였다.
이때 행정에 대한 거부감을 덜어준 것이 클라이언트 중심 사회복지행정(client-centered management)이다. 클라이언트 중심 행정이란 사회복지기관과 프로그램의 필요성을 우선시하는 것이 아니라 사회복지기관의 존재 이유인 클라이언트를 행정의 중심에 두는 접근방법이다. 이는 조직보타