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지역사회복지 프로그램 평가 기준과 평가 요소에 대해서 간략하게 서술하시오
목차
지역사회복지 프로그램 평가 기준과 평가 요소에 대해서 간략하게 서술하시오
I. 노력성
II. 효과성
III. 효율성
IV. 서비스 질
V. 만족도
VI. 과정
참고문헌
지역사회복지 프로그램 평가 기준과 평가 요소에 대해서 간략하게 서술하시오
일반적으로 사회복지 프로그램에서의 평가기준은 다양한데, 이에 대해 김영종(2001)은 노골성, 효과성, 효율성, 영향, 질, 과정, 공평성의 일곱 가지를 제시하고 있다. 또한 성규탁(1994)은 노력(effort), 수행(performance) 적절성(adequacy), 효율성(efficiency) 및 과정(process)의 다섯 가지를 제시한다. 이러한 기준들은 Thpodi(1983)와 Bennett와 Weisinger(1977)의 연구에서도 유사하게 제시되고 있으며, Patti(1987)의 경우