자원봉사센터 평가의 개념과 중요성 자원봉사센터 평가의 개념과 중요성 평..

자원봉사센터 평가의 개념과 중요성 평가란 어떤 것의 장점, 유용성, 가치 등을 결정하는 과정이다(Scriven, 1991). 평가를 시도하는 이유에 대해서 로시와 프리먼(Russi & Freeman, 1993)은 프로그램에 대한 가치 판단, 프로그램의 개선, 효용성의 판단, 관리운영의 효과성 증진, 책임성 제고, 정보제공 등을 제시하고 있다. 또한 기본적인 목적은 프로그램의 효과성을 측정하여 사업의 지속, 중단, 확대, 축소 등과 관련한 의사결정에 필요한 정보를 제공하는 것이라고 기술하고 있다. 일반적으로 기관 혹은 조직에서 평가를 실시하는 목적은 첫째, 기관에서 이루어지는 활동에 대한 효율성 제고라는 시대적 요청에 부응하고, 공공자원 투입의 효과성에 관한 객관적인 자료를 수집하여 사업의 축소 혹은 확대에 대한 의사결정의 기초자료를 마련하기 하기 위해서이다. 둘째는 우수한 기관에 대한 인센티브 지급의 근거자료로 활용하고, 셋째는 평가과정을 통하여 기관 스스로 조직 운영 및 프