본문/내용
인간관계론의 주요내용과 사회복지조직에의 적용 시 유요성과 한계점
목차
인간관계론
1. 호손실험과 인간관계론
2. 맥그리거의 XY이론
3. 린드스테드의 Z이론
4. 인간관계론을 사회복지조직에 적용할 때의 유용성과 한계점
참고문헌
인간관계론
인간을 기계시하고 오직 능률향상만을 위주로 한 테일러의 과학적 관리론에 대한 반동으로 등장한 것이 인간관계 이론(human relations theory)이다. 즉, 과학적 관리론이 조직의 목표달성에 있어서 기술적 요인(technical factor)과 공식조직을 강조한 반면, 인간관계 이론은 조직 내부의 인간관계와 심리적이며 정서적인 면, 그리고 비공식적 조직의 중요성을 강조하였다. 인간관계 이론은 1930년대 이후 메이요(E. Mayo), 뢰스리스버거(F. J. Roethlisberger) 등을 중심으로 전개되었다. 인간관계 이론은 1960년대에 조직 인간주의 학자들에 의해서