본문/내용
사회복지행정의 시스템이론
목차
사회복지행정의 시스템이론
I. 투입
II. 과정
III. 산출
IV. 피드백
참고문헌
사회복지행정의 시스템이론
시스템이론은 모든 사회조직을 하나의 시스템으로 간주한다. 그리고 시스템은 기본적으로 조직을 투입(inputs), 과정(process) 또는 변환과정(transformation process), 산출(outputs), 피드백(feedback) 등의 변수로 설명한다. 시스템이론은 조직을 분석하거나 평가하는 데에 매우 유용하다.
I. 투입
투입은 시스템에 투입되는 인적 ․ 물적 자원, 기획, 위임(mandate)을 포함한다. 휴먼서비스 프로그램일 경우 투입은 프로그램을 구성하는 자원들과 가공되지 않은 상태의 물질, 예를 들어 기금, 직원, 시설, 장비, 클라이언트, 현재의 문제 등을 말한다.
가장 중요한 투입은 서비스 수급자이다. 수급자는 어떤 욕구가 있어