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사회복지정책 및 프로그램의 목표
정책 목표란 도달하고자 하는 바람직한 상태를 의미한다. 국가정책의 목표는 국가가 도달하려고 하는 바람직한 상태이고, 사회복지정책의 목표는 복지가 추구하는 바람직한 상태이다. 정책 목표에는 규범적 정책 목표(normative definition of objective)와 정치적 정책 목표(political definition of objective)가 있다. 전자는 정책이 상징하고 있는 것으로서 분명하고도 기본이 되는 가치를 의미하고, 후자는 정치인이나 정치집단의 이해관계 조정에 의해 형성된 목표를 의미한다(Brewer & deLeon, 1983). 규범성과 정치성은 사회복지정책의 목표를 구성하는 기본 요소이다.
규범성과 정치성은 사회복지정책의 목표를 설정하는 데도 기초가 된다. 사회복지정책의 목표를 사회복지가 추구하는 바람직한 상태로 정의한다면 지나치게 추상적일뿐만 아니라, 규범성과 정치성이라는 양면성을 고려할 수 없다. 규범성과 양면성을 고려