[사회복지행정론] 사회복지조직과 XY이론 및 Z이론, 임파워먼트이론 [사..

[사회복지행정론] 사회복지조직과 XY이론 및 Z이론, 임파워먼트이론 I. XY이론과 Z이론 XY이론은 1960년대에 인간관계론을 계승 ․ 발전시킨 D. McGergor(1960)의 이론을 말한다. 그에 의하면 우리 인간은 X형 인간과 Y형 인간이 있다. X형 인간은 일을 싫어해 일터에서 축출당하지 않고 비난받지 않을 정도만 적당히 일을 하고, 책임지기 싫어하여 시키는 일만 하려 든다. 따라서 통제, 위협, 지시, 강압, 감독 등 강제적 수단에 의해서만 조직의 목표에 임하는 인간형 이다. 반면에 Y형 인간은 일을 놀이와 휴식처럼 편안한 것으로 여기고, 책임을 기꺼이 수용하며, 노력과 목표달성 의지는 일의 성취감으로 자극받고, 창의력, 상상력, 리더십은 누구에게나 있다고 생각하며, 감독, 위협, 지시 등 강제적 수단 없이도 목표달성을 위해 스스로 자기 통제와 관리에 나서는 인간형이다. 관리자는 직원을 X형 인간이 아닌 Y형 인간으로 전제하고 조직 관리에 임해야