한마디면 충분하다 장문정 독후감 감상문 서평!!!!!

우선 제목의 단순함이 마음에 든다. 넘쳐나는 정보 속에서는 단순하고 간결함이 고객의 마음을 편하게 한다. 본질은 군더더기 없이 단순하다. 단순함이 사람의 마음을 움직인다. 단순함의 중요성은 마케팅에 있어서도 마찬가지라는 것이 저자의 주장이다. 예를 들면 상품의 특징은 간결하고 단순하게 드러내야 한다.

고객은 정보가 많을수록 혼란스럽다. 당연히 선택은 어려워진다. 유감스럽게도 고객은 합리적인 판단을 하지 않는다. 오히려 직감적이고 감성적인 판단을 선호한다. 그래서 고객에게 충분한 정보를 제공한다는 명분으로, 상품에 대해 하고 싶은 말을 많이 할수록 고객의 지갑은 열리지 않는다는 것이다. 과감히 생략하고 딱 한 놈만 찍어서 내세워야 한다. 사람들이 맛집을 찾는 것은 모든 음식을 맛있게 만들기 때문이 아니다. 정말 맛있는 특정 음식 하나를 맛보기 위해서 그곳까지 찾아가는 수고를 감수하는 것이다.