어떻게 능력을 보여줄 것인가 잭 내셔 독후감 감상문!!

좋은 제품이라고 잘 팔리는 것은 아니다. 소비자에게 인지되지 못하는 제품은 아무리 좋아도 그림의 떡이다. 낭중지추라고 하지만 노동시장에서 인재의 경우도 마찬가지다. 저자는 이런 질문을 독자에게 던진다. 우리는 무엇을 근거로 상대의 능력을 판단하는가? 업무와 관련해 상대가 가진 기술이나 경험 수준을 가지고 판단하는 것일까?

물론 사후적으로는 업무 기술 혹은 경험 등으로 그 사람의 능력을 평가하게 된다. 그러나 그 이전에 이미 상대를 평가 내린다. 즉, 사전에 이 사람은 이럴 것이고 저런 성격이며 이 정도의 능력을 가지고 있을 것으로 판단한다는 것이다. 이러한 판단의 겉으로 드러나는 유무형의 모습을 통해서 나오는 것이다. 이런 의미에서 능력은 스스로 빛을 내지 못한다. 따라서 능력 어필의 기술은 또 다른 의미의 경쟁력이 되는 것이다.

뮌헨 비즈니스 스쿨 교수이자 경영 컨설턴트인 잭 내셔는, 오랜 경험과 심리학의 연구 결과를 통해 성공을 하기 위해서는 ‘보이는 능력’을 높여야 한다고 주장한다.