말센스 셀레스트 헤들리 독후감!!

하루를 돌아보면, 그때 왜 그 말을 했지 하는 후회나 이렇게 말했으면 좋았을 텐데 하는 아쉬움이 늘 남는다. 평생 말을 하며 살지만 말이라는 게 참 쉽지 않는 것 같다. 그만큼 사람과의 대화나 소통이 어렵다는 것이다. 생후 몇 년 만 지나면 누구나 말하는 능력이 생기지만, 말공부는 평생을 배워야 할 일이라는 생각이 든다.

다행스럽게도 말공부는 학문이 아니라 기술 혹은 습관을 배우는 일이다. 책 제목처럼 말공부는 말센스를 익히는 것으로, 저자 셀레스트 헤들리는 20년 가까이 방송진행을 하며 축적된 경험과 심리학 등의 연구결과를 바탕으로 자신의 대화 원칙 16가지를 이 책에서 소개한다. 이 책은 말을 통해 먹고 사는 저자의 경험에서 나온 대화법을 담고 있다는 점에서, 커뮤니케이션 방법을 다룬 다른 책들에 비해서 더 실질적이라는 느낌이 든다.

원제는 “We Need to Talk”이다. 정말 우리는 대화가 필요한 것 같다. 그것도 제대로 된 대화 말이다. 제대로 된 대화는 말센스가 넘쳐나는 대화다. 저자는 말센스를 이렇게 정의한다.