위기상담의 목표와 접근방법

위기상담의 목표와 접근방법

이장호(1933)는 위기상담의 목표를 다음과 같이 정리해 주고 있다.
첫째, 내담자의 긴장을 포함한 다양한 심리적 증상 및 고통의 해소
둘째, 내담자가 더 이상 혼란되지 않도록 과거의 정상적인 상태를 회복할 수 있는 적응 ․ 수행능력의 회복
셋째, 내담자에게 위기의식을 촉발한 환경적 요인에 대해 이해를 하도록 만드는 것
결국 위기상담의 목표도 전화상담의 목표와 크게 다르지 않다고 할 수 있다.
이러한 목표를 달성하기 위한 위기개입의 과정 및 절차에 관한 이론들을 살펴보기로 한다.

Golan(1978)은 위기개입의 단계를 초기 단계, 중기 단계, 종결 단계로 나누고 있다.
초기 단계는 접촉을 확립하고, 위기가 있는지 없는지 확인하고, 현재 상태가 어떤지 파악하며, 상담자와 내담자가 이행할 작업계약을 세운다.
중간 단계는 계약을 이행하는 데 전념한다. 즉 현재 생활 상황에서 구체적인 문제해결을 위하여 계획된 과업을 확인