의사결정의 과정

의사결정의 과정
목차

의사결정의 과정

1. 문제정의와 욕구규정

2. 관련정보의 확보

3. 해결대안의 개발 및 평가

4. 최적대안의 선택

5. 대안의 실행

6. 환류

참고문헌
의사결정의 과정

의사결정의 절차는 학자의 관청과 강조점에 따라 다양하게 규정되고 있다. 의사결정의 절차란 체계적이고 과학적인 절차를 필요로 하는 문제해결적 결정의 과정인 것이다. 이러한 절차를 Skidmore(1995 : 64-71)는 상황과 문제의 정의, 관련된 사실의 수집과 조사, 대안의 모색, 대안의 결과 예측, 관련자의 감정 고려, 최적의 대안 선택, 대안의 실천과 지원, 융통성의 발휘, 결과의 평가 등 아홉 가지로 제시하고 있다.
또한 Ables와 Murphy(1981 : 108-110)는 의사결정자가 조직에 개선할 점이 있다고 인식하고 그 개선방안을 모색하게 됨으로써 체계적인 문제해결적 의사결정의 과정이 시작된다고 하면