의사결정과정

의사결정의 과정
목차

의사결정의 과정

1. 문제의 인지

2. 정보의 수집 및 분석

3. 대안의 작성 및 평가

4. 대안의 선정

참고문헌
의사결정의 과정

1. 문제의 인지

의사결정의 첫 단계는 상황을 분석하여 참다운 문제점이 무엇인지를 찾는 단계이다. 의사결정에 있어서 문제의 인지(認知)는 단순히 객관적인 사건, 즉 내 ․ 외부적 환경의 변동이 발생하였다고 해서 문제가 인지되는 것은 아니다.
문제의 인지는 사항의 중요성과 명확성 외에도 결정자의 퍼스낼리티와 사회적 배경 및 경험 ․ 가치관 등에 따라 문제의 인지 여부와 그 속도도 달라지기 마련이다.
2. 정보의 수집 및 분석

의사결정자가 문제를 인지하고 나면 이와 관련된 정보나 자료를 수집하여 과학적으로 분석하여야 한다. 이때 결정자는 모든 정보나 자료의 수집에 있어서 독단적일 것이 아니라 이와 관련된 구성원들을 적극적으로 활용하