본문/내용
[의사결정과정] 의사결정의 절차(의사결정의 6단계)
목차
[의사결정과정] 의사결정의 절차
I. 문제정의, 욕구확인
II. 관련 정보의 확보
III. 해결대안의 개발, 평가
IV. 최적 대안의 선택
V. 대안의 실행
VI. 환류
참고문헌
[의사결정과정] 의사결정의 절차
의사결정의 절차는 학자들의 관점과 강조점에 따라 그 유형이 달라지지만, 여기에서 의사결정의 절차란 체계적이고 과학적 절차를 필요로 하는 문제해결을 위한 결정의 과정으로 본다.
Albes와 Murphy(1981)는 의사결정자가 조직에 개선할 점이 있다고 인식하고, 그 개선방안을 모색하기 위해 체계적인 문제해결적 의사결정의 과정이 요구된다고 제시하면서 그 절차를 (1) 문제정의와 욕구규정, (2) 관련 정보의 확보, (3) 해결 대안의 개발과 평가, (4) 최적대안의 선택, (5) 대안의 실행, (6) 환류 등 여섯 단계를 제시하고 있다.