의사소통 유형의 개념을 설명하고 각 유형별 특징을 서술하시오

의사소통 유형의 개념을 설명하고 각 유형별 특징을 서술하시오
목차

의사소통 유형의 개념을 설명하고 각 유형별 특징을 서술하시오

I. 공식적 의사소통과 비공식적 의사소통

II. 수직적 의사소통과 수평적 의사소통

III. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통

참고문헌
의사소통 유형의 개념을 설명하고 각 유형별 특징을 서술하시오

의사소통의 유형은 공식적 계층제를 통한 것이냐 아니냐에 따라 공식적 의사소통과 비공식적 의사소통으로 분류할 수 있고, 내용 흐름의 방향에 따라 수직적 의사소통과 수평적 의사소통으로 분류할 수 있으며, 언어로 하느냐 그렇지 않느냐에 따라 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통으로 나눌 수 있다.

I. 공식적 의사소통과 비공식적 의사소통

공식적 의사소통(formal communication)은 공식적 조직 내에서 공식적 통로와 수단에 의하여 공식적으로 의사가 소통되는 것으로, 이것은 특정한 요건을