의사결정의 개념과 중요성

의사결정의 개념과 중요성 I. 의사결정의 개념 의사결정이란 자기 자신의 필요에 근거하여 여러 대안 가운데서 선택을 하는 것이다. 이것은 자신의 목표, 개인적으로 선호하는 것, 원하거나 원하지 않은 결과, 해결해야 할 문제, 그리고 이용해야 할 기회에서 드러난다. 의사결정은 그저 순수하게 생각의 유희로만 머물러서는 안 되며, 의사결정자에게는 실제로 그것을 실행에 옮기려는 의지와 능력이 전제된다. 의사결정과정의 관리는 종종 관리 그 자체의 연구로 보고 있다. 리더십, 동기, 역할관리 및 의사전달에 대한 또 다른 연구는 의사결정에 보조적인 것으로 생각되고 있다. 조직 이론가들 사이에 가장 영향력을 지닌 사람이라고 할 수 있는 사이번(Herbert Simon)은 오늘날의 복잡한 조직들을 의사결정이라는 과정에서 설명하고 있다. 사이먼(Herbert A. Simon)의 `행정은 의사결정의 과정이다`라는 명제에서부터, 행정과정을 결정과정(decision process)으로 보는