사회복지행정 조직의 내부환경 및 외부환경

사회복지행정 조직의 내부환경 및 외부환경
Weinch(2002)는 사회복지에서의 행정과정은 환경에 긍정적인 영향력을 발휘하고 효과적인 서비스 전달을 위해 보다 많은 지원 자원(support resource)을 확보하고, 효과적인 서비스 전달을 어렵게 하는 제반 요소들을 제거하거나 최소화하는 방법을 찾는 것이라고 하였다. 따라서 사회복지조직들의 내 ․ 외부 환경에 대한 이해를 바탕으로 양질의 사회복지서비스를 제공하는 사회복지행정 조직이 될 수 있도록 해야 한다.
I. 사회복지행정 조직의 내부환경
사회복지조직에 있어 성공적인 혁신을 위해서는 조직을 둘러싼 내 ․ 외부 환경을 이해하고 환경의 변화에 적응해 나가는 것이 필요하다. 먼저 내부환경을 이해할 필요가 있다. 많은 내부적 요소는 상호 역동적이며, 전체 기관과 각각의 단위들이 서로에게 영향을 준다.
조직구성원들이 이해해야 할 내부환경은 다음과 같다.
1/ 기관의 목적, 사명, 철차 잘