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사회복지조직이론중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대해 서술하시오

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목차/차례

  1. 사회복지조직이론중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대해 서술하시오
  2. I. 목표관리론(MBO)
  3. Drucker에 의해 1953년에 최초로 제창되고 McGregor가 1957년에 소개한 목표관리(MBO)란 목표 설정에 의한 관리(Management by Objectives)를 의미한다. 즉, 목표관리란 `참여의 과정을 통해 조직단위와 子성원들을 위하여 생산활동의 단기적 목표를 명확하고 체계 있게 설정하여 그에 따라 생산활동을 수행하도록 하며 활동의 결과를 평가, 환류 시키는 관리체계`이다.
  4. 이러한 목표관리의 의의는 (1) 공식적 목표를 실체화하는 과정이며, (2) 명확한 목표 설정과 책임한계의 규정, (3) 참여와 상하협조, (4) 환류의 개선을 통한 관리계획의 개선, (5) 조직참여자의 동기유발, (6) 업적평가의 개선을 도모하고, (7) 궁극적으로 조직의 효율성을 증진시키려는 것이다.

본문/내용

사회복지조직이론중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대해 서술하시오

I. 목표관리론(MBO)

Drucker에 의해 1953년에 최초로 제창되고 McGregor가 1957년에 소개한 목표관리(MBO)란 목표 설정에 의한 관리(Management by Objectives)를 의미한다. 즉, 목표관리란 `참여의 과정을 통해 조직단위와 子성원들을 위하여 생산활동의 단기적 목표를 명확하고 체계 있게 설정하여 그에 따라 생산활동을 수행하도록 하며 활동의 결과를 평가, 환류 시키는 관리체계`이다.
이러한 목표관리의 의의는 (1) 공식적 목표를 실체화하는 과정이며, (2) 명확한 목표 설정과 책임한계의 규정, (3) 참여와 상하협조, (4) 환류의 개선을 통한 관리계획의 개선, (5) 조직참여자의 동기유발, (6) 업적평가의 개선을 도모하고, (7) 궁극적으로 조직의 효율성을 증진시키려는 것이다.



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I D : ghkd******
Date : 2019-09-05
FileNo : 19180794

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