사회복지조직의 향후 변화 요인

사회복지조직의 향후 변화 요인
사회복지조직은 주로 외부로부터 재원을 지원받아 사용하는 비영리조직이며 그 조직의 사명(mission)을 위해 존재하는 조직이다.
따라서 사회복지조직의 경우 영리조직보다 자원을 효율적으로 활용해야 할 책임이 훨씬 크며 재원의 사용에 더욱 신중해야 할 책임이 있다.
최근 사회복지행정 조직과 관련하여 환경변화의 두드러진 점은 서비스 기대수준과 복지 수요가 매우 증가하고 있는 것이다. 즉, 교육수준의 향상, 소득의 증가에 따라 시민의 복지 행정서비스에 대한 기대수준이 높아지고 있고, 소득격차, 노령층 인구의 확대 등에 따라 복지수요가 크게 증가하고 있다.
이러한 변화에 유연하게 대처하기 위해서는 사회복지조직이나 기관의 철저한 준비가 요구된다.
Martin & Kettner(1996)는 미국에서 사회복지행정과 관련하여 사회복지조직 및 기관의 향후 변화요인들을 다음과 같이 제시하고 있다.
1/ 경쟁성 강화(more competitive): 사회복