사회복지서비스 활용 전략

사회복지서비스 활용 전략
목차

사회복지서비스 활용 전략

I. 아웃리치

II. 정보 & 의뢰

III. 홍보

참고문헌
사회복지서비스 활용 전략

서비스에 대한 단순한 법적 보장만으로 서비스 활용이 충분히 이루어지고 있다고 볼 수는 없다. 동일한 욕구라고 해도 개인이나 집단의 성격차이, 서비스 조직의 환경차이로 그 활용 정도가 달라질 수 있다. 그러므로 서비스 제공자와 이용자들 간의 서비스 욕구의 합치점을 찾기 위한 노력이 필요하다. 따라서 서비스의 접근성 증진과 개선을 통해 서비스 활용을 증대시키는 전략들은 다음과 같은 것들로 구성된다.
우선 문제가 있는 사람들이 서비스 조직에 접촉하게 해야 하며 그 최초의 접촉이 용이할 수 있도록 하기 위한 전략이 필요하다. 더불어 클라이언트를 보다 합당한 서비스나 조직에 연결시키기 위한 일련의 전략들도 필요하며, 잠재적 이용자를 받아들이는 서비스조직들의 자세도 개선되어야 한다.