사회복지서비스 전달체계의 원칙

사회복지서비스 전달체계의 원칙

사회복지서비스 전달체계도 거시적으로 보면 사회복지 전달체계의 일부분이므로 여기서는 국내/외의 학자들이 제시하고 있는 사회복지 전달체계의 원칙을 중심으로 살펴보고자 한다.
서상목, 최일섭, 김상균(1988 : 23-31)은 효과적인 사회복지 전달체계 구축에 있어서 고려해야 할 기본적인 원칙은 `행정적인 측면`과 `서비스제공의 측면`으로 나누어 살펴볼 수 있다고 하였다.
먼저, 행정적인 측면은 복지대상자들에게 적절한 서비스를 제공하기 위해 모든 사회복지기관들이 수행하고 있는 다양한 기능들의 효과성과 효율성을 극대화시키는 데 필요한 다음과 같은 원칙들을 포함한다.

1/ 기능분담의 체계성의 원칙으로서 상부-중간-하부로 연결되는 기능상의 분담이 체계성과 일관성을 유지해야 한다.
2/ 전문성에 따른 업무분담의 원칙으로서 전문성의 수준에 따른 업무분담과 전문가와 비전문가의 업무분담이 요구된다.
3/ 책임성의 원칙으로서 사회에 대한 책임, 복지대