사회복지마케팅 필요성 4가지를 기술하시오

사회복지마케팅 필요성 4가지를 기술하시오
I. 사회복지 마케팅의 정의
일반적으로 마케팅이란 교환과정을 통해 고객의 욕구를 충족시키는 모든 인간 활동으로 정의된다. 즉, 마케팅은 구매자와 판매자의 교환과정에 수반되는 활동이며, 그 목적이 고객의 욕구충족을 통해 가치를 창출하는 활동이라는 것을 의미한다.
이처럼 마케팅의 개념은 포괄적으로 사용되고 있어 단순히 영리를 목적으로 하는 기업뿐만 ․ 아니라 사회복지조직과 같은 비영리조직의 활동에 있어서도 마케팅의 중요성이 부각되고 있다.
사회복지 마케팅이란 사회복지조직의 목적을 달성하기 위해 클라이언트 관리, 서비스의 개발 및 전달, 비용, 홍보, 자금 확보 등에 있어 영리조직의 마케팅 기법을 도입하여 다변화하는 사회적 환경에 부응하여 경쟁력을 확보하는 활동을 말한다.
사회복지조직에서는 자금 확보와 관련된 마케팅이 주된 내용을 이루고 있다. 이러한 사회복지 마케팅의 목적은 사회복지기관의 프로그램 홍보나 자원봉사자의 모