사회복지기관 평가의 원칙

사회복지기관 평가의 원칙 다양한 사회복지기관을 대상으로 실시된 평가의 전체 과정, 즉 평가기준, 지표개발, 평가의 시행과 평가결과에 대한 조치 등에서 반영되었던 기본 원칙들은 1/ 서비스의 질 향상의 원칙, 2/ 평가절차의 투명성 원칙, 3/ 평가참여의 원칙, 4/ 기본선 확보의 원칙, 5/ 이용자 중심의 원칙, 6/ 지역사회관계의 원칙이다. 이들을 구체적으로 살펴보면 다음과 같다. `그림` 사회복지시설 평가의 원칙 첫째, 사회복지기관 평가는 시설운영의 개선 및 서비스의 질 제고를 유도하는 수단으로써 작용해야 한다. 둘째, 평가기준은 평가지표 개발의 의도하는 바를 모든 사람이 이해하고 수행할 수 있도록 상세하고 쉽게 구성하며, 평가기준과 평가과정을 사전에 공개하여 평가지표에 대한 이해를 명료하게 인지시킴으로써 평가절차의 투명성을 확보하여야 한다. 셋째, 평가대상기관이 평가과정에 참여하는 참여자로서 평가과정 속에서 평가대상기관이 스스로 기관의 문제점을 객관적으로 인