사회복지 조직의 마케팅에 대하여 설명하시오

사회복지 조직의 마케팅에 대하여 설명하시오
오늘날 마케팅은 기업에만 국한된 활동은 아니다. 비영리 또는 사회복지조직을 포함한 모든 사회조직은 통상적인 조직 활동의 일환으로 마케팅 활동을 수행한다. 마케팅의 개념이 본격적으로 도입되기 이전에 사회복지조직들이 후원자를 개발하기 위해 처음 사용한 기법은 구걸하기(begging)인데, 이는 사회복지 대상자의 참혹한 상황을 소개하고 동정심을 유발하여 기부금을 제공받는 방식으로 이루어졌다.
그러나 이는 사회복지대상자의 인권이나 복지권을 고려할 때, 비인도적 방식이라는 비판과 함께 최근에는 거의 사용되지 않는 방법이다. 이제는 어려움 대신 조직의 능력과 장점을 부각시켜야 한다는 의식의 변화가 이루어졌다. 즉, 후원자는 금전적 기부 등과 같은 후원행위를 통하여 기쁨, 보람, 만족감과 같은 심리적인 보상을 받게 된다. 따라서 후원자 입장에서는 후원행위를 통해 더 많은 심리적 보상을 받을 수 있도록 좀 더 공신력 있고 신뢰할 수 있는 사회복지조