본문/내용
갈등의 유형(개인의 갈등, 조직갈등)
목차
갈등의 유형
I. 개인의 갈등
1. 좌절감에 의한 갈등
2. 목표갈등
II. 조직갈등
1. 조직 내 개인 대 개인의 갈등
2. 조직 대 개인적 갈등
3. 조직 내 단위조직 간의 갈등
4. 조직 간의 갈등
참고문헌
갈등의 유형
I. 개인의 갈등
인간행동의 원동력은 욕구 -` 충동(추구력) -` 목표의 동기순환과정을 통해서 분석되고, 또 인간은 자신의 역할기대에서 행동하게 된다. 그러나 인간의 동기순환과정은 현실적으로 순조롭게 진행되는 것만은 아니며, 역할의 기대도 자기가 생각하는 대로 타인이 인정하는 것도 아니다. 일반적으로 모든 인간은 1/ 경쟁적인 욕구와 역할을 가지고 있고, 2/ 욕구와 목표과정의 중간에서 일어날 수 있는 많은 장애물이 존재하며, 3/ 기대하는 목표에는 긍정적인 면과 부정적인 면이 내재하고 있는데, 이들이 갈등을 유발시킨다.
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