갈등의 원인

갈등의 원인 목차 갈등의 원인 1. 상호의존성 2. 제한된 자원 3. 목표 차이 4. 지각 차이 5. 지위 신분상의 불일치 6. 조직의 분화 7. 의사소통의 왜곡 8. 전문가에 대한 수요 증가 참고문헌 갈등의 원인 Moore(1986)는 사회적 갈등의 원인으로 5가지로 분류하고 있다. 첫째, 관계상의 문제(감정, 인식, 고정관념, 의사소통, 반복적인 부정적 행동), 둘째, 가치상의 갈등, 셋째, 정보의 불일치, 넷째, 구조적 문제, 다섯째, 이해상의 갈등 등이다. 어떠한 갈등 상황이든 이들 중에서 일부나 전체가 갈등을 빚는 원인으로 작용한다. 또한, 갈등의 원인을 논함에 있어서는 많은 다른 요인들을 고려할 수 있을 것이다. 여기서는 개인갈등의 원인보다 조직 갈등의 원인을 설명하고자 한다. 집단 간의 갈등에는 여러 가지의 원인이 작용하고 있는데 흔히 커뮤니케이션이 원활하지 못한 것이 갈등의 원인이 된